Mattor och textila golv
Ange om det gäller lösa mattor eller fasta textila ytor, ungefärliga mått och material. Nämn känsliga kanter, baksidor och underlag. Transport eller behandling utanför lokalen ska inte antas ingå.
Mattor och stoppade möbler samlar spår av användning som vanlig dammsugning inte alltid tar hand om. Alfa Omega erbjuder matt- och möbeltvätt i Stockholm med omnejd. Beskriv textilier, skick och eventuella fläckar så att en lämplig insats kan bedömas utan orealistiska löften.

Fibermaterial, färg, stoppning och tillverkarens skötselråd påverkar vilka metoder som kan vara lämpliga. En lös matta, en heltäckande yta och en stoppad möbel har olika förutsättningar. Beskriv vad som ska tvättas och om det finns särskilda anvisningar i stället för att utgå från att alla textilier kan behandlas likadant.
Även fläckens bakgrund spelar roll. Tidigare rengöringsförsök, okända medel och hur länge en fläck funnits kan påverka bedömningen. Smuts, missfärgning och slitage ska skiljas åt. Ingen generell garanti om fullständig fläck- eller luktborttagning är rimlig innan material och skick har undersökts.
Ju tydligare materialbeskrivning, desto lättare att avgränsa uppdraget och stämma av förväntningarna.
Ange om det gäller lösa mattor eller fasta textila ytor, ungefärliga mått och material. Nämn känsliga kanter, baksidor och underlag. Transport eller behandling utanför lokalen ska inte antas ingå.
Beskriv antal möbler, storlek, klädsel och vad som går att komma åt. Skötselråd och eventuellt avtagbara delar behöver beaktas. Att ett överdrag går att ta av innebär inte automatiskt att det kan tvättas på valfritt sätt.
Beskriv vad som orsakat fläcken om du vet det och vilka produkter som redan använts. Be om besked om begränsningar innan beställning; skadade fibrer eller förändrad färg kan inte alltid återställas genom rengöring.
Reparation, omklädsel, färgåterställning och ett garanterat resultat på alla fläckar omfattas inte automatiskt av matt- och möbeltvätt.

Plocka undan lösa föremål runt de textilier som ska bedömas. Stäm av ansvar för att flytta möbler och vad som behöver ordnas för ventilation eller torkning.
Ange material, antal, mått, placering och kända fläckar. Samla tvätt- eller skötseletiketter och tidigare behandlingsuppgifter.
Metod, åtkomlighet, förväntat resultat och pris behöver bedömas. Fråga om förutsättningarna för torkning och när möbler eller mattor kan användas igen.
Låt den överenskomna tork- och skötselinformationen styra återgången. Ställ inte tillbaka föremål eller ta ytan i bruk innan det är lämpligt för materialet.
Textiltvätt prissätts utifrån föremål, material och omfattning, inte med kalkylatorns bostadspriser. Om förfrågan gäller en privatbostad behöver det klarläggas om det aktuella arbetet uppfyller RUT-villkoren. Utgå inte från att all specialtvätt eller behandling är avdragsgill. Företagsuppdrag hanteras utan privat RUT.
Läs om RUT och vilka förutsättningar som behöver kontrolleras.
Be om en specificerad offertAlfa Omega tar emot förfrågningar från Stockholm och områden som Solna, Täby och Nacka. Beskriv var mattorna eller möblerna finns och om uppdraget gäller bostad eller verksamhet.
Ange hiss, våningsplan och tillträde om det påverkar åtkomsten. Eventuell transport, flytt av föremål och resa behöver avtalas; en platsangivelse innebär inte att det finns en inlämningspunkt i området.
Hittar du inte din fråga? Kontakta Alfa Omega eller ring 08-640 88 28.
Nej. Fläckens innehåll, ålder, tidigare behandling och textilens material påverkar vad som är möjligt. Vissa märken är permanent färgförändring eller skadade fibrer. Beskriv förutsättningarna så att ni kan diskutera rimliga förväntningar.
Det beror på material, metod och omgivningens förutsättningar. Be om råd för det aktuella uppdraget innan du planerar användningen efteråt. Någon enhetlig torktid gäller inte för alla mattor eller möbler.
Transport eller behandling utanför platsen är inte bekräftade standardmoment på webbplatsen. Beskriv föremål och adress och fråga vilket upplägg som är möjligt. Utgå inte från att det finns en lokal inlämningspunkt.
Följ i första hand textilens skötselråd och undvik att prova flera okända produkter. Berätta vad som redan har använts; tidigare behandling kan påverka metodvalet. Vid osäkerhet är det bättre att ta upp frågan före uppdraget.
Ja, du kan beskriva båda behoven i samma förfrågan. Tvätt av textilier behöver ändå egen avgränsning, tidsbedömning och plan för när möblerna eller ytorna kan användas igen.